Spelaren från Sverige fick sitt konto stängt och hans vinster konfiskerades av Rooster6 precis när han försökte göra ett uttag. Denna kontostängning skedde efter att han tidigare hade ett konto hos deras systersajt, Roosterbet.
Jag hade ett konto på roosterbet för något år sedan men nu när jag startade ett nytt konto på deras systersida rooster6 så valde dom att stänga mitt konto och konfiskera mina pengar när jag skulle göra mitt uttag!
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Rooster Bet Casino. Vänligen bifoga en skärmdump av webbplatserna du hänvisar till i ditt första inlägg.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.