Rolly Spin Casino - Spelarens uttag är försenat.

Hej, jag beställde ett uttag på 6000 PLN den 9 juni 2026. Än idag är hennes status väntande. Supporten skriver alltid tillbaka samma svar att jag måste vänta. De kan inte ge någon tidsram. De har redan slutat svara på mina e-postmeddelanden och support. Mitt konto är fullständigt verifierat med de dokument de begärt. Snälla hjälp mig.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Sisi00,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.

• Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Har du kontaktat kundsupporten angående förseningen? Vänligen vidarebefordra all relevant korrespondens mellan dig och casinot till jean.s@casino.guru Om det passar bättre kan du också lägga upp skärmdumpar här.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean