Ripper Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Har alltid varit VIP, tydligen inte längre, och vunnit över 6 000 kr. Satsa under 10 dollar, vilket alltid har varit regeln, men tydligen hände det inte och de ogiltigförklarade allt. Fruktansvärd kundservice och en inte användarvänlig webbplats. Dessutom låga uttag per vecka. Undvik det. Och jag har spelat på många sajter, den här är lågt på listan över rekommendationer.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

• Vilka typer av spel spelade du för att samla ihop de 6 000 dollar i vinster som konfiskerades av kasinot?
• Samlade du dessa vinster med eller utan bonus? Om du spelade med en bonus, vänligen skicka mig en skärmdump av kampanjerbjudandet eller en länk till det.
• Kan du vänligen förtydliga vilken anledning casinot gav dig till att konfiskera dina vinster? Om du har haft någon kommunikation med casinots kundsupport angående detta ärende, vänligen vidarebefordra den till mig på veronika.f@casino.guru .

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika