HemKlagomålReybets Casino - Spelarens konto har stängts.

Reybets Casino - Spelarens konto har stängts.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

2d 12h 21m 15s

Reybets Casino
Säkerhetsindex 8.3 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Chile registrerade sig på Reybets och gjorde en vinst på över 80 dollar efter att ha fått ett gratiserbjudande på 5 dollar. Men när han försökte bifoga sin legitimation för uttag stängdes hans konto av.

Skrivet av Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Inskickat: 2026-08-18
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
esÖversättningsegb

Idag registrerade jag mig på reybets, och efter att ha fått erbjudandet om 5 dollar gratis gjorde jag en vinst på drygt 80 dollar. När jag försökte bifoga min legitimation för att ta ut mina vinster stängdes mitt konto av.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Kära Stephane Lopez,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål.

Observera att kasinon kan kräva att spelare gör en insättning och/eller verifierar betalningsmetoden innan ett uttag kan behandlas, som en del av deras AML (Anti-Penningtvätt)-förfaranden. Därför är kravet på att sätta in pengar före uttag inte nödvändigtvis ovanligt i sig.

För att jag ska förstå ditt ärende bättre, kan du vänligen svara på följande frågor?

  • Samlade du dina vinster genom att spela kasinospel, sportspel eller båda ?
  • Har Casinot meddelat dig anledningen till att ditt konto blockerats?
  • Krävde casinot att du omsatte ditt saldo, eller någon del av ditt saldo, innan ett uttag kunde behandlas?

Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.

Karla M.


Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
4 dagar sedan
esÖversättningsegb
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
2 dagar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.