RainBetSplash Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Jag vann tusen och det försvann, kundtjänsten var otrevlig och anklagade mig till och med för att ljuga och jag har bevis på min vinst. ; min inspelning är längre än vad som går att skicka.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Harveyp,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade problem med att ta ut pengar från casinot.

För att bättre förstå din situation och kunna hjälpa dig vidare, kan du förtydliga följande:

• Vilket datum vann du beloppet i fråga?
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Är ditt konto helt verifierat?
• Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)

Ditt samarbete med att tillhandahålla dessa uppgifter kommer att hjälpa oss att undersöka och arbeta mot en lösning.

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean