Spelaren från Mexiko kan inte ta ut sina vinster på grund av en begränsning som kräver att hon når en högre nivå, vilket kräver ytterligare insättningar. Hon har redan satt in pengar men fortsätter att ha problem med uttag, eftersom endast ett litet belopp är tillåtet på hennes nuvarande nivå, och hennes förfrågningar om att nå teknisk support förblir ouppfyllda.
Rabetmx Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontobegränsningar.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 21h 8m 24s
Rabetmx Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningDen låter mig inte ta ut mina pengar. Den ber om insättningar för att låsa upp nivåer så att jag kan ta ut mer. Eftersom jag bara är på nivå 1 låter den mig bara ta ut 50 MXN, och även då kommer det inte in på mitt konto. Jag kan inte ta ut resten förrän jag når nästa nivå. För att nå nästa nivå ber den mig att sätta in pengar. Första gången bad den om 200 MXN, jag satte in dem, och nu ber den om mer. Jag vill ha tillbaka mina pengar! 🙁
Jag pratade med den automatiska chatboten som dök upp och den sa att jag skulle kontakta teknisk support, men det fanns inget alternativ att prata med dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.
Legitima och licensierade kasinon kräver aldrig att spelare gör ytterligare insättningar för att låsa upp uttag eller uppgradera VIP-status. Dessa är typiska taktiker som används av bedrägliga webbplatser för att övertyga spelare att fortsätta skicka mer pengar. När en spelare gör betalningen uppfinner bedragarna ofta nya skäl för ytterligare insättningar eller slutar helt enkelt svara.
Vänligen sätt inte in fler pengar på detta casino och dela inte någon personlig information eller bankinformation med dem. Deras mål är att utnyttja spelarnas förtroende och få ut så mycket pengar som möjligt.
Du kan läsa mer om bluffcasinon i vår artikel här: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning
Om du har någon kommunikation, betalningsbekräftelser eller skärmdumpar som visar deras insättningsförfrågningar, vänligen vidarebefordra dem till mig på kristina.s@casino.guru Detta kommer att hjälpa oss att dokumentera fallet ordentligt och varna andra spelare om denna bedrägliga webbplats.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
