Spelaren från Mexiko har ett saldo på 6 000 MXN på Rabet Casino men kan bara ta ut maximalt 54 MXN på grund av begränsningar. Hon tror att dessa begränsningar blockerar 99 % av hennes saldo utan giltig anledning och verkar vara kopplade till ett VIP-uppgraderingserbjudande, vilket potentiellt kan pressa henne att sätta in mer pengar.
Rabetmx Casino - Spelarens uttag är blockerade av gränser.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 22h 19m 12s
Rabetmx Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 timmar sedan
ÖversättningHej, jag har ett problem med Rabet Casino på domänen rabetmx.fun.
1. Jag har ett saldo på 6 000,00 MXN på mitt konto.
2. När jag försöker göra ett uttag tillåter plattformen mig bara att ta ut maximalt 54 MXN, och den "återstående uttagsgränsen" är 24 MXN.
3. Det här innebär att de blockerar 99 % av mitt saldo utan giltig anledning.
4. Appen erbjuder mig möjligheten att uppgradera till VIP2 för att "ta ut upp till 50 000 dollar", vilket verkar vara ett försök att få mig att sätta in mer pengar för att frigöra mina pengar.
5. Det finns ingen riktig chattsupport för att lösa detta.
Bifogat är en skärmdump av uttagssektionen som visar saldot och de otillåtna gränserna.
Jag ber om er hjälp att medla med casinot så att jag kan ta ut hela mitt saldo på 6 000,00 MXN.
Jag har inte använt fuskprogram eller brutit mot villkoren. Jag spelade och vann bara med mina egna pengar.
Registreringsdatum: 21 maj 2027
Användare/ID: 8169256
Insättningsmetod: BBVA Mexiko
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningKära Kenia34,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.
Jag beklagar att behöva meddela att Rabetmx Casino verkar agera orättvist och uppvisar flera egenskaper som vanligtvis förknippas med bluffkasinon. Vi har redan register över liknande klagomål som rör metoder som att begära ytterligare insättningar för att öka uttagsgränser eller låsa upp VIP-nivåer innan utbetalningar behandlas. Dessa metoder är inte förenliga med välrenommerade och korrekt fungerande kasinon.
Vi rekommenderar starkt att du inte betalar några avgifter som kan begäras utöver ditt aktiva saldo eller väntande uttag, eftersom detta inte är något som ett legitimt casino skulle begära.
Ändå vill jag gärna ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.
- Har du slutfört KYC-verifieringen?
- Har du tagit ut några pengar från detta casino tidigare?
Ser fram emot att höra från dig.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
