Spelaren från Georgien kämpar med att ta ut 800 euro från Quattro Casino efter att hans konto blockerats. Han laddade upp alla nödvändiga dokument men har inte mottagit sitt uttag och får inget svar från casinot.
Quatro Casino - Spelarens konto har stängts.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 21h 28m 3s
Quatro Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
ÖversättningHej! Jag behöver hjälp med att ta ut 800 euro från Quattro Casino. Jag registrerade mig på detta casino den 22 juli 2025 och lyckades vinna. Jag begärde uttag, men de skickade den inte, trots att jag laddade upp alla dokument som begärts. Jag gjorde en insättning med kryptovaluta och tog ut pengarna. Jag har inte fått uttaget, men mitt konto har blockerats. Casinot svarar inte. Jag ber forumet om hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningHej,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har upplevt de svårigheter du har upplevt. Får jag ställa några frågor för att bättre förstå situationen?
- Kan du snälla berätta vilka spel du fokuserade på – slots, live casino, sportspel etc.?
- När exakt stängdes ditt konto?
- Ackumulerades dina vinster medan en bonus var aktiv, eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa till att lösa detta problem snabbt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
david500 har 6d 21h 28m 3s på sig att svara
Kristina är för närvarande inte på kontoret eller på semester. Det kan därför ta lite längre tid än vanligt innan du får svar på ditt klagomål. Vi hoppas att du har förståelse för detta.
