HemKlagomålPrime Casino - Spelarens uttag är försenat.

Prime Casino - Spelarens uttag är försenat.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 400 €

Prime Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Irland hade begärt ett uttag men hade ännu inte mottagit sina vinster. Problemet löstes när han bekräftade att han hade mottagit sina vinster. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" i sitt system och uppskattade hans samarbete.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Jag brukar få vinster nu för tiden

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Garrett69,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Tyvärr kan jag, baserat på den nuvarande beskrivningen av händelserna, inte hjälpa dig med det här ärendet, och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du vänligen utveckla?

  • Förstår jag rätt att ditt uttag har blivit försenat?
  • Kan du vänligen ange exakt när du begärde detta uttag?

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

ledsen att jag fick min vinst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Garrett69,

Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekräftelse. Om du någonsin stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden, är du välkommen att kontakta vårt klagomålshanteringscenter. Vi finns här för att hjälpa dig.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Er feedback kan hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack på förhand för din tid.

Med vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.