Spelaren från Singapore satte in 200 utan bonus och vann 300 spelautomater, men kunde sedan inte logga in och fick inget svar angående sitt uttag. Spelaren svarade inte på klagomålsteamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.
Play33 Casino - Spelaren kan inte komma åt kontot för uttag.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 3 000 $
Play33 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
en till sedan. Jag satte in 200 inga bonusar
jag spelar slot win 300. Efter det kan inget svar inte logga in.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära tankoktaiqwer,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Play33sg.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
- Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
- Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
