HemKlagomålPlatinum Reels Online Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.

Platinum Reels Online Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.

Avslutat
Vårt utlåtande

Annat

Belopp: 50 $

Platinum Reels Online Casino
Säkerhetsindex 6.5 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från USA har försökt lösa in annonserad bonus utan att lyckas. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2021-01-10 | Avslutat : 2021-01-13
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Platinum Reels Casino stinker !!!! Jag har precis provat de 50 gratissnurr (INGEN INSÄTTNING). Deras agent sa, "Det är ett ogiltigt erbjudande." (ditt erbjudande) Jag har försökt ett antal gånger att spela på Platinum Reels Casino. Varje gång kommer de med en ursäkt för att INTE ÄRA sina bonusar. De måste sänka sitt betyg. Deras kundtjänster suger och deras spel betalar inte. Du har betygsatt mitt föredragna kasino, Diamond Reels Casino, under Platinum Reels Casino. Betyget bör omvändas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Pmoore8671,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ange vilken exakt bonus du försökte lösa in? Har du löst in några kampanjerbjudanden från detta kasino tidigare? Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto?

Under tiden, förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse


Ingen insättningsbonus

Bonus T & C.


50 GRATIS SPINS på 5 önskningar


på granskningssidan


Jag bryr mig verkligen inte. Jag blir desillusionerad med många av dessa onlinekasinon.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Har du löst in några kampanjerbjudanden från detta kasino tidigare?

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
5 år sedan
gbÖversättningse
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.