HemKlagomålPlanet 7 OZ Casino - Spelaren väntar på att hans dokument ska verifieras.

Planet 7 OZ Casino - Spelaren väntar på att hans dokument ska verifieras.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: A$200

Planet 7 OZ Casino
Säkerhetsindex 7.9 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren skickade alla sina dokument till kasinot och väntar på att de ska granskas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2020-01-26 | Avslutat : 2020-02-20
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

MIN ANVÄNDNAMN ÄR: voicupop

Jag har skickat alla mina dokument till dem

tack

Voicu

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Kära Voicu,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen, men jag är inte säker på om jag förstår vad problemet är. Skulle du vara så snäll och ge mig mer information snälla? Väntar du på att kasinot ska verifiera dina dokument? Eller vägrade kasinot att verifiera ditt konto?

Tack på förhand för ett svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Kära Voicu,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.