Spelaren från Filippinerna fick sitt konto blockerat av PHFUN efter att han vunnit ₱3 400 och begärt ett uttag. Trots inledande kommunikation via livechatt slutade de svara när han följde upp ärendet. Klagomålet avslutades av klagomålsteamet eftersom spelaren hade ett aktivt klagomål om samma ärende, och han ombads att svara på det pågående klagomålet istället. Inga ytterligare åtgärder vidtogs gällande just detta klagomål.
PHFUN Casino - Spelarens konto har stängts efter vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 3 400 ₱
PHFUN Casino
Säkerhetsindex 4.3 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning"PHFUN blockerade mitt konto efter att jag vann 3 400 ₱ och begärde ett uttag."
De svarade först via livechatt, men blockerade mig sedan när jag insisterade.
Jag har GCash-bevis på insättning daterat [datum].
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
