HemKlagomålPelican Casino - Spelarens konto har stängts efter uttagsförsök.

Pelican Casino - Spelarens konto har stängts efter uttagsförsök.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

2d 6h 14m 54s

Pelican Casino
Säkerhetsindex 7.5 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Kanada lämnar in ett klagomål mot Pelican Casino för felaktig kontouppsägning och beslagtagande av tillgångar efter att ha försökt ta ut sina vinster på 2 377,33 USD. Han hävdar att casinot systematiskt avslog hans uttagsförfrågningar och därefter spärrade hans konto direkt efter att han hade köat två större uttagsförfrågningar.

Skrivet av Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Inskickat: 2026-08-02
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

Kontoregistrerad e-postadress: mannydabz13@gmail.com

Tvistigt belopp: 2 377,33 USD (2 000,00 USD i väntan / 377,33 USD i aktivt saldo)

Aktiva domäner: plcngame1.com och pelicancasino10.games (Drivs av WoT NV)

Omfattande beskrivning av tvisten:

Jag lämnar in ett officiellt, orubbligt klagomål mot Pelican Casino (WoT NV) för ett avsiktligt "win-and-lock"-bedrägeri, beslagtagande av tillgångar i ond tro och felaktig uppsägning av konto.

1. Bevis på verifierad relation och utbetalningshistorik:

Den 28 juli 2026 mottog jag framgångsrikt en testutbetalning på 0,0007775 BTC från casinot. Som bevisas av mitt bifogade kvitto på transaktionen i kedjan, kom denna utbetalning direkt från plånboksadressen: bc1q3l50at8svg40e9j7dw72qcsxdk3407jupmz52u via Tx Hash: 0100de6f6d2cf740d90f52ff6eeb9c1c0fcfbc349b399651b903cb6fd2250cc. Offentlig blockchain-liggarinspektion bekräftar att denna adress är casinots nod för högvolymsbehandling, med över 273 000 USD i aktiva likvida medel.

2. Loopen för incident och manuell avbokning:

Den 1 augusti 2026 samlade jag på mig stora kontantvinster. När jag begärde ett uttag tillämpade casinots finansavdelning systematiskt en manuell status "Avböj" på varje uttag jag försökte göra under en 24-timmarsperiod. Min profilsammanfattning visar uttryckligen att mitt saldo bestod av rena, obegränsade KONTANTER, med absolut 0,00 USD knutna till aktiva eller låsta bonusar.

3. Systemlåsning och utgångsstrategi:

Klockan 14:43 hade jag lyckats placera två separata, giltiga Bitcoin-uttagsbegäranden på 1 000,00 dollar i kö till statusen "Väntande", vilket lämnade 377,33 dollar i mitt aktiva saldo (totalt 2 377,33 dollar). Samtidigt instruerade kundsupportmedarbetare mig via chatten att "bara vänta" medan det behandlades. Exakt i samma minut som den andra begäran placerades i kö avslutade casinot manuellt min inloggningssession, spärrade åtkomst till mitt konto och blockerade min IP-adress för att permanent frysa mina 2 377,33 dollar.

Slutsats:

Operatören har gott om likvida medel för att betala detta krav. Deras plötsliga administrativa utelåsning omedelbart efter en kö för utbetalningar med högt värde utgör ett klart bedrägeri. Jag begär fullständig medling för att tvinga WoT NV att frigöra mina 2 377,33 dollar till min verifierade BTC-adress.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
gbÖversättningse

Kära mannydabz,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål.

För att jag ska förstå ditt ärende bättre, kan du vänligen svara på följande frågor?

  • Samlade du dina vinster genom att spela kasinospel, sportspel eller båda ?
  • Har Casinot meddelat dig anledningen till att ditt konto blockerats?
  • Hade du slutfört KYC-verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?

Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.

Karla M.

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
5 dagar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
5 dagar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.