HemKlagomålOz2win Casino - Spelaren har problem med ingen återbetalning och dålig support.

Oz2win Casino - Spelaren har problem med ingen återbetalning och dålig support.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 18h 40m 6s

Oz2win Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien satte in 100 dollar på casinot men fick inte någon återbetalning eller uppdaterad spelhistorik. Han uttrycker frustration över kundsupporten via livechatten, vilket han finner ohjälpsamt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
gbÖversättningse

Hej, jag satsade 100 dollar på det här sightet och fick ingen återbetalning. De uppdaterade inte ens spelhistoriken alls, så det är därför jag inte fick den. Men livechatten är bara en massa värdelös information. [redigerad]. Jag rekommenderar inte det här sightet.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
gbÖversättningse

Kära Onecomplaintboiiii,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att höra om ditt problem. För att bättre förstå din situation och kunna hjälpa dig effektivt, kan du vänligen ge mer information om följande:

  • Kan du skicka mig en länk eller en skärmdump på bonusen du borde ha fått?
  • Kan du förtydliga vad du menade med att spelhistoriken inte uppdateras?
  • Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
  • När kommunicerade casinot med dig senast?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
5 timmar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.