Spelaren från Australien satte in 100 dollar på casinot men fick inte någon återbetalning eller uppdaterad spelhistorik. Han uttrycker frustration över kundsupporten via livechatten, vilket han finner ohjälpsamt.
Hej, jag satsade 100 dollar på det här sightet och fick ingen återbetalning. De uppdaterade inte ens spelhistoriken alls, så det är därför jag inte fick den. Men livechatten är bara en massa värdelös information. [redigerad]. Jag rekommenderar inte det här sightet.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära Onecomplaintboiiii,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att höra om ditt problem. För att bättre förstå din situation och kunna hjälpa dig effektivt, kan du vänligen ge mer information om följande:
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.