Spelaren från Arkansas stod inför uttagsproblem på grund av en kontoverifiering som inte hade slutförts efter tre veckor, trots att han skickat in de nödvändiga dokumenten. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att begära ytterligare information och underlätta kommunikationen mellan spelaren och kasinot. Spelaren svarade dock inte på förfrågningar, vilket ledde till oförmågan att undersöka ytterligare, vilket resulterade i att klagomålet avslogs.
Orbit Spins Casino - Spelarens kontoverifiering är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 100 $
Orbit Spins Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag har skickat in mina dokument för kontoverifiering för över 3 veckor sedan och de har fortfarande inte verifierat mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära stuccupprincess,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr har vi inte detta casino i vår databas. Innan vi går vidare med ytterligare utredning, kan du snälla lägga upp länken till casinots hemsida här i den här tråden?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack för ditt svar, stuccupprincess. Kan du berätta vilka dokument du redan har tillhandahållit och exakt när du skickade den senaste? Har du tillhandahållit alla nödvändiga dokument så snart som möjligt och i rätt format?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningAlla nödvändiga dokument lämnades in den 19 januari. Min debetkontoinformation och identifiering samt pdf-formulär.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
