Orbit Spins Casino - Spelarens insättning är försenad.

Jag satte in pengar på det här casinot med hjälp av Solana, som är en kryptotoken.

Kasinot genererade en adress som jag satte in pengar till.

Transaktionen visade tydligt lyckad resultat på blockkedjan och pengarna lämnade min plånbok, men casinot vägrar fortfarande att kreditera min insättning till mitt casinosaldo.

De säger att den inte har kommit till deras plånbok trots att jag bevisade att de hade fel genom att visa dem transaktionen på blockkedjan.

Jag bifogar alla skärmdumpar och webbadressen för transaktionen på blockkedjan så att du kan se själv.

https://solscan.io/account/HzeeUvMb1Ecn3YjnRKts6UiPrCz4vcNT3xnGCG2vrKRB

Tack så mycket

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Orbit Spins Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Var det här första gången du satte in pengar på casinot med den här betalningsmetoden?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot när du kontaktade dem angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas