HemKlagomålOne2bet Casino - Spelarnas vinster konfiskeras.

One2bet Casino - Spelarnas vinster konfiskeras.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

4d 2h 34m 54s

One2bet Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien hävdar att hans vinster inte betalas ut på grund av casinots påstående att han ändrade sin insats inom fem rundor, vilket han förnekar. Han har bevis från sin spelhistorik men casinot vägrar att hedra utbetalningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Utebliven betalning av vinstbrott, ingen insatsändring inom fem rundor, vilket jag inte gjorde. Jilli, som blir rik på free spins, gjorde när det användes. De säger att jag ändrade insatsen, hej då, där loggarna. Jag har bevis från Jilli-historiken, men kommer fortfarande inte att hedra den sämsta sidan någonsin.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med One2bet Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

  • När inträffade händelsen?
  • Vilka spel spelade du på casinot?
  • Vilka specifika vinster är tvistefrågan mellan dig och casinot?
  • Vilka bevis på att du vunnit vinster kan du lägga fram?
  • Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot när ni försökte lösa problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:

Candoanything1979aus har 4d 2h 34m 54s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.