Spelaren från Australien hävdar att hans vinster inte betalas ut på grund av casinots påstående att han ändrade sin insats inom fem rundor, vilket han förnekar. Han har bevis från sin spelhistorik men casinot vägrar att hedra utbetalningen.
Utebliven betalning av vinstbrott, ingen insatsändring inom fem rundor, vilket jag inte gjorde. Jilli, som blir rik på free spins, gjorde när det användes. De säger att jag ändrade insatsen, hej då, där loggarna. Jag har bevis från Jilli-historiken, men kommer fortfarande inte att hedra den sämsta sidan någonsin.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med One2bet Casino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.