Spelaren från Malaysia hävdade att casinot var en bluff och uppgav att de blockerat utbetalningar och avbrutit all kommunikation. Han rapporterade att hans konto hade blockerats och all information raderats, vilket inte lämnade några bevis som stödde hans påståenden. Vi bad honom om casinolänken och all kommunikation med casinot, men han svarade inte på våra förfrågningar eller påminnelser. Som ett resultat avslutades klagomålet eftersom vi inte kunde fortsätta utredningen utan hans samarbete.
OKBet Casino (SCAM) - Spelarens konto har stängts av en misstänkt bluffsajt.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 2 000 RM
OKBet Casino (SCAM)
Säkerhetsindex 0.0 Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningDet här är inte en riktig spelsajt – det är en bluffsajt. De kommer inte att betala ut pengar imorgon och blockerar dig bara. Hur kontaktar jag dem? Vem ska jag blockera? Alla mina nummer blockerades, all min information raderades. Det här är en legitim bluffring – satsa inte något på den här sajten igen, var väldigt försiktig. Det finns inget sätt att få några bevis eftersom de blockerade mitt konto direkt och sparkade ut all min information, vilket helt stängde av mig från webbplatsen och blockerade mitt konto. Så det finns inga bevis, ingen information att ladda ner. Det är okej dock – jag testar det bara. Min bror ska se till att de betalar. Vi spelar med riktiga pengar, kontanter. Om vi vinner kommer de inte att betala.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningKära foohousegame1,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Kan du bifoga en länk till det aktuella casinot?
- Kan ni vidarebefordra er kommunikation med casinot angående detta problem? Ni kan nå mig via e-post på attila.g@casino.guru eller så kan du lägga upp skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Hej foohousegame1,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
