Nucleonbet Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Har försökt att få en dragning många gånger, avböjs hela tiden. Har gjort bevis på bankkort, accepterat.. ID, accepterat.. bevis på adress, accepterat.. ID-bevis bredvid mitt huvud, accepterat.

Och nu? Hör inget från dem. Betalningar till min bank görs inte, om de inte gillar vad de säger i chatten kommer de att avsluta det. Mailade, men aldrig hört av sig.

Vad kan jag göra?

Kära Mikeeeeey,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Hur många uttagsförfrågningar har avvisats hittills?

Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Mikeeeeey,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.