Spelaren från Alberta hade genomfört verifieringen flera gånger hos Northstar Bets, men casinot fortsatte att hålla inne hans pengar och ville inte betala ut hans vinster. Klagomålsteamet kunde inte hjälpa till på grund av bristande svar från spelaren, vilket ledde till att klagomålet avslutades.
NorthStar Bets Casino CA - Spelarens uttag har hållits tillbaka.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: C$623
NorthStar Bets Casino CA
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Casino, Northstar Bets har hållit tillbaka mina pengar efter att jag slutfört verifieringen flera gånger och kommer inte att släppa ut mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Kära MICHAELDEANS,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Tyvärr kan jag, baserat på den nuvarande beskrivningen av händelserna, inte hjälpa dig med det här ärendet, och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du vänligen utveckla? Konfiskerade casinot dina vinster? Eller nekas dina uttagsförfrågningar upprepade gånger?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej MICHAELDEANS,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
