HemKlagomålNeed 4 Spins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Need 4 Spins Casino - Spelarens uttag har försenats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

5d 9h 22m 44s

Need 4 Spins Casino
Säkerhetsindex 3.5 Lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien har väntat på ett godkännande av uttag i tre månader, och hans begäran har varit pågående sedan juni. Varje gång han kontaktar kundsupporten får han samma svar om att han väntar på att finansteamet ska godkänna det.

Skrivet av Tomas
Complaint Specialist
Inskickat: 2026-09-15
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Jag har haft ett uttag på mitt konto sedan juni och varje gång jag kontaktar kundsupporten får jag samma svar, att jag väntar på godkännande från finansavdelningen, men det är för att jag ska tappa tålamodet och spela om uttaget som jag fortfarande har i väntande läge sedan juni. Kan ni undersöka det, tack?

Kasinot är från Curaçao men accepterar spelare från Storbritannien

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
gbÖversättningse

Kära MariusBv,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Har du gjort några lyckade uttag från casinot tidigare?
  • När klarade du kontoverifieringen på casinot?
  • Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
2 dagar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

Tomas är för närvarande inte på kontoret eller på semester. Det kan därför ta lite längre tid än vanligt innan du får svar på ditt klagomål. Vi hoppas att du har förståelse för detta.

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.