MrWest Casino - Spelarens uttagsbegäran har försenats.

Hej, jag har begärt ett uttag på 350 € via krypto eftersom detta är det enda alternativet som casinot erbjuder mig för uttag (jag satte in med Visa). Jag är fullt verifierad. Det var den 17 mars 2026. Sedan dess får jag en ny ursäkt varje dag i chatten och ignorerar det från supporten. Jag tror att det är ett bluffcasino.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Ursus80,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.

• Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
• Kan du berätta för oss när du gjorde ditt senaste lyckade uttag och hur lång tid det tog att behandla det?
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Förstår jag rätt att din KYC-verifiering har slutförts?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean