HemKlagomålMilkyWay Casino - Spelarens pengar har konfiskerats.

MilkyWay Casino - Spelarens pengar har konfiskerats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 190 €

MilkyWay Casino
Säkerhetsindex 6.3 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Albanien rapporterade att han blivit lurad av casinot och hävdade att de orättvist hade konfiskerat 190 euro på grund av en förmodad policy om kontinuerliga insättningar. Dessutom uttryckte spelaren missnöje med kundsupporten och uppgav att de hade fått inkonsekventa svar på sina frågor. Klagomålet avslutades på grund av spelarens brist på svar på förfrågningar om ytterligare information, vilket förhindrade ytterligare utredning eller lösning. Spelaren informerades om att de kunde öppna klagomålet igen om de valde att återuppta kommunikationen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
itÖversättningsegb

De är tjuvar, bedragare, de stal 190 euro från mig med ursäkten att jag hade gjort fyra insättningar i rad, sagor, utan, utan en hemsk webbplats, jag säger det högt, det värsta jag någonsin haft kundsupport, 30 minuter efter det ger de dig ett nonsenssvar, om du lämnar chatten och kommer tillbaka med samma fråga som du ställer dem, kommer de att ge dig ett annat svar, jag förstår inte hur webbplatser som denna kan existera, men det finns en lös enhet som kontrollerar Kasino-sajten för att stjäla från en av dess kunder och ni kan föreställa er att det var min uttagsbegäran, som tur var hände det mig omedelbart, mitt råd till alla som är besatta av Kasino-spel, håll er borta från den här webbplatsen, ni kommer att ångra er, jag ger er mitt ord, det är det värsta i absoluta mått.



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar verkligen att du har haft problem med MilkyWay Casino. Jag behöver tyvärr mer information om ditt problem. Kan du förklara det närmare?

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
gbÖversättningse

[Redigerad],


Vi förlänger tidsfristen med 7 dagar. Vänligen observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen eller inte behöver ytterligare hjälp kommer vi att avvisa klagomålet.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Attila
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.