Methking Casino - Spelarens insättning är försenad.

Jag gjorde en insättning på 21,80 australiska dollar till Methking igår kväll (11 september 2026) via payID/banköverföring. De påstod att de inte hade fått pengarna på några timmar, trots att pengarna definitivt har dragits från mitt konto. Och nu påstår de att kontot jag skickade pengarna till inte ens är kopplat till deras casino. Jag har en skärmdump som visar att det är deras casino/payID.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Methking.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Kan ni vänligen förtydliga om korrekt information användes vid banköverföringen?
• Har du gjort några tidigare lyckade insättningar till casinot?
• Är ditt spelarkonto tillgängligt för dig? Kan du logga in?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas