Maximalbet Casino - Spelarens uttag har blivit kraftigt försenat.

,

Jag ber om er akuta hjälp angående ett kraftigt försenat uttag från Maximal Bet Casino (som verkar under domänerna maximalbet2.com / maximalbet9.com).

Jag har för närvarande en väntande uttagsbegäran på 500,00 € som skickades in den 2 juni 2026 (transaktions-ID: 265193) och som har fastnat i statusen "pågår" i över 45 dagar. Innan dess avbröts min uttagsbegäran från den 25 maj 2026 (transaktions-ID: 258497) av casinot med förevändningen "säkerhet och bedrägeriskydd" för att skydda mina pengar.

Men efter att ha tvingat mig att skicka in den nya uttagsbegäran den 2 juni har de helt stoppat betalningen. Mitt konto är helt verifierat. När jag kontaktar livechattsupporten använder agenterna (som agent Sonya) upprepade stoppande skript, där de säger att "pengarna är säkra" och skyller "finansavdelningen" för förseningen. De gav till och med motstridig information och påstod att beloppet var i brittiska pund (£) när min kontovaluta tydligt är euro (€).

Dessutom deras officiella support-e-postadress ( support@maximalbet.com ) är helt trasig och returnerar felet "554 5.7.1 Reläåtkomst nekad", vilket betyder att de har stängt ner sina kommunikationskanaler för att undvika spelare. Plattformen har också dolt min tidigare transaktionshistorik från min profilöversikt.

Jag har bifogat tydliga skärmdumpar av den pågående transaktionen, den avbrutna transaktionen, transkriptionerna från livechatten och meddelandet om misslyckad e-postleverans som bevisar att de avsiktligt undanhåller mina pengar och blockerar kontakt. Snälla hjälp mig att få tillbaka mina 500 euro. Tack.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Chris45,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med ditt uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från just detta spelbolag. Trots många klagomål beslutade casinot att inte reagera på alla våra försök att förhandla fram eventuella problem.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på sina pengar och inte få någon feedback om när man kommer att få dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster så småningom skickas till dig.

• Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?
• Är supporten nåbar via livechatten?

Tack på förhand för ert samarbete och ert svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas