Spelaren från Brasilien mötte restriktioner på sitt spelkonto. För att ta ut eventuella återstående medel, var de tvungna att satsa alla insatta pengar och kände sig lurade av vadslagningssajtens praxis. Klagomålsteamet kunde inte undersöka ytterligare på grund av bristande svar från spelaren och avvisade klagomålet.
Marathonbet Casino - Spelarens konto har begränsats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: ??
Marathonbet Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag placerade 4 sportspel med denna bettingsida, där jag förlorade 2 och vann 2; totalt sett förlorade jag bara pengar. På den femte sportsatsningen var jag begränsad till ett löjligt maximum på R$1,26, även om jag hade satt in mer än R$300,00. Sajten tillåter inte uttag förrän du satsar alla insatta pengar, så jag var tvungen att spela casinospel med alla pengar på mitt konto (något jag inte ville göra) bara för att kunna ta ut det som fanns kvar. Med andra ord, bettingsidan lurade mig och tog mina pengar. När jag kontaktade supporten sa de till mig att bettingsidan har rätt att göra vad de vill med en spelares konto utan att ge någon förklaring.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa miguelz226,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Marathonbet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Förstår jag rätt att efter att kasinot begränsade beloppet du kunde satsa fortsatte du att spela på slots och spelade ner ditt saldo?
- Kan du ange om något saldo har beslagtagits?
- Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller lägg upp skärmdumpar här
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
