Spelaren från Tyskland begärde ett uttag av sina pengar för två veckor sedan, den 25 april 2026, och det väntar fortfarande utan uppdateringar. Han är förvirrad eftersom han tidigare fick ett mindre uttagsbelopp inom 48 timmar.
Malina Casino - Spelarens uttag är försenat.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 23h 8m 14s
Malina Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
15 timmar sedan
ÖversättningJag begärde ett uttag den 25 april 2026, och det har väntat sedan dess, men officiellt har ingenting hänt. Jag gjorde ett uttag för två år sedan, som fanns på mitt konto inom 48 timmar (ett mindre belopp på 200 euro). Jag förstår inte varför jag blir uppslukad så länge.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
51 minuter sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
51 minuter sedan
ÖversättningKära Leon445,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Vilken betalningsmetod valde du för att ta ut dina vinster? Var det samma som du använde tidigare?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
- Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
