Magic Win Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag har väntat flera veckor på detta uttag och har läst recensioner online och nu verkar inte optimistisk jag någonsin kommer att få mina vinster, jag är helt verifierad och detta är en skam samma automatiska svar och nu verkar livechatt blockerad eller otillgänglig och svarar sällan på mejl och när de gör det är det samma sak som allt har lämnat mig på en mörk plats och ekonomiskt eftersom jag har förlitat mig på dessa pengar för att undvika vräkning. Jag har även lämnat in en anmälan till curacuaos spelregulator och jag hoppas att jag kan få tillbaka detta snarast.

Bästa y59g5vhgwy,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Kan du snälla dela din kommunikation med kasinot angående uttaget? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på dominika.l@casino.guru , eller posta skärmdumpar här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Dominika

Detta är det första uttaget jag har försökt innan de fortsätter att säga 7-21 arbetsdagar, men att läsa recensionerna jag har får mig att känna att detta inte kommer att hända och jag kommer aldrig att se pengarna. Jag använde aldrig en bonus och det var insättning och uttag med riktiga pengar. Jag kommer att maila dig några skärmdumpar av vad jag har

Bästa y59g5vhgwy,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. Generellt skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 10+ fall stängt som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst". Detta kommer att påverka kasinots totala betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis för Magic Win Casino att ignorera oss helt i våra försök att medla någon form av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att antalet klagomål ökade. Vi rekommenderar strängt att hålla sig borta från Magic Win Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.