HemKlagomålLuckyCherry77 Casino - Spelaren hade en negativ upplevelse i kasinot.

LuckyCherry77 Casino - Spelaren hade en negativ upplevelse i kasinot.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 250 R$

LuckyCherry77 Casino
Säkerhetsindex:Under medel

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Brasilien hade en negativ upplevelse efter att han gjorde en insättning på kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag fick flera e-postkampanjer för en 500 % första insättningsbonus.

Jag fortsatte till sajten och aktiverade bonusen och gjorde sedan den minsta insättning som krävdes för att aktivera bonusen, som vid den tidpunkten var 10USD, eftersom jag använder BRL för att sätta in 50BRL, eftersom dollarkursen vid insättningstillfället var 1USD = 4,98 BRL. Så jag gjorde insättningen inom det belopp som anges i erbjudandet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Edgardheckmann22,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med LuckyCherry77 Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Förstår jag rätt att kasinot inte gav dig bonusen eftersom din insättning var för låg?

Förklarade casinot hur mycket du skulle sätta in för att få bonusen?

Bestämde du dig för att spela med dina insatta medel eller har du begärt en återbetalning?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej edgardheckmann22,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.