Spelaren från Österrike har problem med uttag som inte har behandlats eller mottagits, trots att de har ett fullständigt verifierat konto.
Lucky Meister Casino - Spelarnas uttag är försenade.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 8h 42m 5s
Lucky Meister Casino
Säkerhetsindex:Färskt casinoÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
igår
ÖversättningUttag har begärts men inte mottagits eller behandlats hittills, trots att kontot är fullständigt verifierat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
15 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
15 timmar sedan
ÖversättningBäste Andreaswinkler1996,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du inte har fått dina uttag trots att kontot är helt verifierat. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen.
- Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
- Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
- När begärde du dina uttag?
- Kan du förtydliga det totala beloppet för dina utestående uttag?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Jean
Automatiskt översatt:
