Spelaren från Norge upplever svårigheter att dra tillbaka sina bonusvinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Lucky Days Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 2 299 kr
Lucky Days Casino
Säkerhetsindex 8.9 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningJag har satsat min bonus 40 gånger, men när jag försökte ta ut pengarna säger det på uttagssidan "Server probelm" -fel 400
När jag kontaktar dem på Mail säger de att jag behövde sätta in 200 NOK hos neteller, skrill, ecooayz för det är bara sättet att ta ut pengar. Det gjorde jag, men nu fick de inte pengarna och svarade inte längre. Så de lurade mig mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Steffen Andreas,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Vilken exakt bonus har du löst in och spelat? Vänligen vidarebefordra dess namn eller en specifik länk till petronela.k@casino.guru . Vänligen bifoga insättningskvitton. Jag förstår att det kan tyckas som många frågor, men all den begärda informationen är väsentlig om vi vill fortsätta med det här fallet. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Steffen Andreas,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
