LuckLeopard Casino - Spelarens uttag är försenat.

Har väntat sedan söndag på mitt uttag - gjort alla KYC-checkar etc. och stötte på detta idag. Kan inte fatta det. De lurade mig i princip på pengarna. Jag bad livechatt och e-post om bevis eller bevis (det kommer inte att finnas några) eftersom jag aldrig gjort något som de sa att jag bröt mot villkoren. De satte till och med tillbaka mina insättningspengar på 110 pund till mitt konto och lämnade allt öppet och fritt att spela igen. Jag har nu försökt ta ut det så jag meddelar er om jag får ut det nästa vecka. Snälla hjälp mig om ni kan. Jag har aldrig använt VPN och jag har aldrig gjort något de har sagt, jag har använt alla mina egna dokument etc. tack.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med LuckLeopard Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Kan du berätta hur länge du har spelat på casinot?
• Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
• Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas