LiraSpin Casino - Spelarens konto har stängts, pengar har hållits tillbaka.

Jag skriver för att lämna in ett formellt klagomål mot Lira Spin Casino angående den oberättigade blockeringen av mitt konto och undanhållandet av mina pengar, trots att jag har slutfört KYC-processen.

Jag registrerade ett konto hos Lira Spin Casino och gjorde insättningar i god tro. När jag försökte ta ut mitt saldo begärde casinot identitetsverifieringsdokument, vilka jag tillhandahöll omgående och i sin helhet. Min KYC granskades och godkändes av casinot. Men efter att min verifiering godkänts blockerades/stängdes mitt konto utan någon tydlig eller giltig förklaring, och hela mitt saldo på mellan 2000 euro har hållits inne. Inga uttag har behandlats hittills.

Det är ett liknande klagomål som bettycasino.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har upplevt de svårigheter du har upplevt. Får jag ställa några frågor för att bättre förstå situationen?

• Kan du snälla berätta vilka spel du fokuserade på – slots, live casino, sportspel etc.?
• När exakt skapade du ditt casinokonto, och när stängdes det?
• Ackumulerades dina vinster medan en bonus var aktiv, eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa till att lösa detta problem snabbt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Kristina

Jag är inte säker på att det var ett tag sedan, vänligen titta på detta klagomål.

https://casino.guru/complaints/bettyspin-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due

Det är lätt att lösa när operatören väl är här.

Ingen bonus

Kontot blockerades för 2 månader sedan, verifieras fortfarande...

ingen bonus bara kontanter.