Spelaren från Argentina konfiskerade sina vinster på grund av anklagelse om bonusjakt. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
LevelUp Casino - Spelarens konto har blockerats.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 749 $
LevelUp Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningEfter att ha tjänat 749 USD blockerar de mitt konto för "bonusjägare", de ger oss ingen anledning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära Iniwal,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa problemet, men innan du gör det, kan du skicka någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Har du av någon chans sparat din bonushistorik innan ditt konto blockerades?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningUrsäkta mig, detta kasino gav mig pengarna tillbaka på mitt konto idag, även om de inte låste upp mitt konto, kan klagomålet betraktas som färdigt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningEftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Iniwal, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
