LegendPlay Casino - Spelarens uttag är försenat.

Hej sedan den 8 maj har jag väntat på mitt uttag. Ja, jag spelade med en insättningsbonus och satsade allt inom reglerna och går till livechatten varje dag för att se vad som är dröjsmålet och får samma svar att det är en dröjsmål i behandlingen? Det här är bara galet. Jag spelar på många casinon i över 10 år och bara en gång har jag väntat så här länge. Tack.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
• Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Kan du bifoga en skärmdump av ditt väntande uttag?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila