HemKlagomålLebull Casino MX - Spelarens insättning är försenad.

Lebull Casino MX - Spelarens insättning är försenad.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 22h 32m 58s

Lebull Casino MX
Säkerhetsindex 7.0 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Mexiko har problem med sitt kasinokonto, eftersom hennes insättning inte visas trots att hon fått ett bekräftelsemeddelande från Crasher. Hon har kontaktat både Lebull och Crasher för hjälp men har inte fått någon hjälp.

Skrivet av Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Inskickat: 2026-08-21
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
esÖversättningsegb

Jag gjorde en insättning men den visas inte än. Det konstiga är att jag fick ett meddelande från Crasher som tackade mig för min insättning. Jag sa okej, de är länkade. När jag loggade in sa jag att den var ur funktion och bad dem att göra en rapport. Kort sagt, varken Lebull eller Crasher kan hjälpa mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
gbÖversättningse

Kära Cyndyluuuu888,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.

Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag kan rekommendera att kontakta din betalningsleverantör för en utredning. Tänk på att den här processen kan vara komplex och ta upp till en månad. I sådana fall är casinots möjligheter att ingripa ofta begränsade.

Jag beklagar att vi inte kan ge mer omedelbar hjälp just nu. Jag kommer dock att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber er vänligen att hålla oss uppdaterade om eventuella framsteg.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,

Veronika


Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
1 timme sedan
esÖversättningsegb
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.