Spelaren från Tyskland hade försökt begära avstängning från Larabet sedan den 29 mars på grund av spelberoende men hade inte fått några svar på sina flera mejl. Trots sina försök att kommunicera fortsatte hon att sätta in pengar och hade blivit utkastad från chatten. Efter att ha kontaktat henne om sina problem stängdes hennes Larabet-konto kort därefter. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen med casinot, som så småningom bekräftade kontostängningen och behandlade en återbetalning på 150 euro till henne. Problemet löstes efter att spelaren undertecknat ett avstående, och casinots beteende gällande e-postkommunikation noterades för framtida referens. Klagomålet markerades som löst.
Larabet Casino - Spelarens konto har stängts efter begäran om självuteslutning.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 150 €
Larabet Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej
Jag skrev det första e-postmeddelandet till Larabet och bad om självuteslutning den 29 mars och angav att min anledning var spelberoende. Det kom inget svar. Så jag skickade samma mejl igen de närmaste dagarna, inte heller något svar. I live-läge fick jag höra att jag bara kunde begära självuteslutning via e-post. Efter det blev jag helt enkelt utslängd från chatten. Jag har skickat minst 10 eller 12 e-postmeddelanden sedan den 29 mars, och alla ignorerades. Sedan dess har jag satt in ytterligare 150 euro. Jag har en skärmdump av det. De sista 20 euro var idag. Jag kunde inte ta en skärmdump då. Sedan skrev jag en kommentar här i diskussionen på Allyspin. Detta beror på att Allyspin och Larabet är samma leverantör, men jag kunde inte hitta Larabet här. Jag hade samma problem med Allyspin, som du hjälpte mig att lösa. Konstigt nog stängdes mitt Larabet-konto efter att jag skrev här kort därefter. Ändå lät de mig fortsätta sätta in trots att jag skrivit till dem så många gånger att jag ville stänga mitt konto på grund av spelberoende. Det stämmer inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om de utmaningar du har upplevt. För att bättre förstå situationen och hjälpa dig effektivt kan du ge oss mer information genom att svara på följande frågor:
- Kan du bekräfta om du har fått några bekräftelser via e-post angående din begäran om självuteslutning?
- Har du fler kopior eller skärmdumpar av de e-postmeddelanden du skickade med begäran om självuteslutning? Om så är fallet, skicka dem till mig på veronika.f@casino.guru .
- Har du fått någon kommunikation från Larabet efter att ditt konto stängdes?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej
Jag har precis skickat alla skärmdumpar till mejladressen. Tack för din hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej
Jag får fortfarande annonser från Larabet och försökte logga in igen. De öppnade helt enkelt mitt konto igen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningTack så mycket, Gretche70, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej.l@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej Gretche70 , trevligt att träffa dig!
Jag heter Matej och jag kommer att hjälpa dig med det här fallet. Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Jag skulle vilja bjuda in en representant för Larabet Casino att delta i konversationen och delta i utredningen av detta fall också. Skulle du möjligen kunna ge ytterligare information angående frågan om självuteslutning och klargöra situationen? Jag skulle också uppskatta om du kan förse oss med alla relevanta bevis.
Tack för ditt tålamod och ditt samarbete på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHej Matej, jag är väldigt nyfiken på om detta casino ens kommer att ta ställning till detta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningEtt välrenommerat casino skulle ha svarat på detta för länge sedan. Som ni ser vägrar casinot att svara här också. Och mitt konto är fortfarande öppet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningJag har skickat ett meddelande till vår kontakt inom kasinot i hopp om att påskynda lösningen av detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningHar du kontakt med detta casino?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70,
Vi är djupt ledsna att höra om din situation och frustration.
Vi vill gärna informera dig om att ditt konto har stängts.
Efter att ha granskat kommunikationen kunde vi inte hitta några e-postmeddelanden med din begäran om stängning.
För att kunna granska din begäran om återbetalning vill vi be dig att förse oss med skärmdumpar av ditt skickade e-postmeddelande till Larabet, som anger din begäran om stängning. Tänk på att all information måste vara synlig (avsändarens e-postadress, mottagarens e-postadress, datum, tid, fullständigt e-postinnehåll)
Tack på förhand för ditt samarbete.
Med vänlig hälsning,
Larabet Casino Team
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
Översättning
det var mitt första mejl
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningDu hittar inte mina mejl???? När jag först skrev detta mejl klickade jag på länken för ansvarsfullt spel på Larabets hemsida och kopierade mailadressen därifrån. Det gör jag på alla casinon. Och nu har du plötsligt bytt mailadress???? För jag gick precis in på din hemsida och det finns en helt annan e-postadress. Varför ändrades det plötsligt? Även när jag klickade på kundtjänstlänken från ditt mejl med bonuserbjudanden fanns mejlet kvar. och nu helt plötsligt ????????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningJag skickade till och med en skärmdump av min e-post i livechatten den 3 april 2025. Och vad hände? Livechatten stängdes helt enkelt vid din sida.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningVår casinorecension har uppdaterats den 3 mars, och vid den tidpunkten använde webbplatsen fortfarande support@larabet.com som deras kontaktadress.
Larabet Casino Team , kan du dubbelkolla ditt system?
Bästa Gretche70 , fick du något svar från kasinot eller skickade du fler förfrågningar efter den 29 mars?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningNej, jag har inte fått ett enda svar från detta casino till denna dag. Och ja, jag har vidarebefordrat mejlen till larabet om och om igen. Jag skickade alla dessa mejl till Veronika. Jag skickade till och med en skärmdump av innehållet i mina e-postmeddelanden i livechatten, men ingen var intresserad. De kommer uppenbarligen att prata sig ur det eftersom jag skrev till larabet.com och de har nu en annan e-postadress. Men jag har varit på olika sidor, och överallt står det De uppdaterade precis e-postadressen. Och jag kommer aldrig att tro dem när de säger att de inte har hittat några mejl från mig. Jag har satt in ytterligare 150 € sedan den 29 mars, och jag tog en skärmdump av det. Och det är konstigt att de stängde mitt konto när jag skrev här, och sedan var det öppet igen några dagar senare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70,
Tack för den bifogade skärmdumpen och informationen.
Vi ber djupt om ursäkt för besväret.
Vi vill vänligen be dig att ange ärende-ID:t från din första e-postadress för stängningsbegäran.
Vi tackar er på förhand för er förståelse och ert samarbete.
Med vänliga hälsningar,
Larabet Casino-teamet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningHej
Ett ärende-ID?????? Jag har aldrig fått något liknande förut, oavsett vilket mejl jag har skickat till dig. Tror du verkligen att mejlen jag har skickat till dig är falska??????? Det enda jag någonsin har fått från dig är reklammejl för bonuserbjudanden, INGENTING annat. Vill du verkligen låta mig vänta här trots att jag har sparat alla mejl jag har skickat???? Det tar dagar på dig att svara här och säga att du inte kan hitta några mejl från mig. Sedan ser jag att du har ändrat din e-postadress och du kan inte ens säga något om det???? Jag har inte fått ett ärende-ID eller något annat svar från dig. Jag var i livechatten den 3 april, jag skickade den konversationen också och du vill inte ens se det????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningVarför händer ingenting här längre?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningVarför händer ingenting här längre????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70,
Vi vill gärna be om ursäkt för förseningen. Vi arbetar med ditt ärende.
Tyvärr gav du oss inte ärende-ID:t för din första begäran om stängning av e-postmeddelandet. Du hittar ID:t längst ner i det skickade e-postmeddelandet.
Vi ber er vänligen att uppge ert ID så att vi kan utreda ärendet vidare.
Tack för ditt samarbete.
Med vänliga hälsningar,
Larabet Casino-teamet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Larabet Casino-team , kan ni vänligen meddela oss när ni ändrade e-postadressen?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Matej,
Vi vill vänligen informera er om att vår e-postadress för supporten aldrig har ändrats och alltid har varit .
Denna information fanns alltid synlig på vår webbplats.
Kära Gretche70,
Vi ber dig vänligen att ange din e-postadress så att vi kan undersöka ditt ärende ytterligare, enligt beskrivningen i vårt senaste svar.
Tack för ditt samarbete
Med vänliga hälsningar,
Larabet Casino-teamet
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
Översättning
Det finns ingen ID-biljett i mejlet jag skickade, jag har ingen aning om vad du menar med det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Och vart ska jag skicka mitt ID? Hit? Och självklart har du ändrat din e-postadress; det finns en helt annan på din webbplats nu.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Det är verkligen konstigt att den här e-postadressen finns med på alla webbplatser på nätet, och att den var densamma på din. Och du säger att du aldrig har ändrat din adress????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70 , casinot frågar efter referensnumret som är tilldelat ärendet. När det automatiserade systemet tar emot meddelandet från en spelare skapar det en supportförfrågan med ett specifikt ID-nummer och skickar detta nummer som ett automatiskt svar till avsändaren (i det här fallet dig själv) så att du har det för framtida bruk. Kan du kontrollera din skräppostlåda och din mottagna e-post för att se om du någonsin fått ett sådant meddelande, och meddela oss vilket ID-nummer som har tilldelats ditt ärende?
Kära Larabet Casino-team , för bara några dagar sedan var jag själv inne på er webbplats, och supportens e-postadress angavs överallt som support@betwarts.com Detta leder också till frågan hur tillförlitligt meddelandesystemet är om postadressen fortsätter att ändras.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningHej Matej
Nu vet jag vad jag menar, för jag skrev precis till den nya e-postadressen från larabet, och jag fick det automatiska ID:t eller vad det nu heter. Men jag har aldrig fått något liknande i alla mejl jag har skickat till larabet, aldrig.
Jag har nu skickat det ändrade e-postmeddelandet alla mina e-postmeddelanden som jag skickade till på grund av självavslag. Jag skickade också mitt ID, vilket casinot begärde ovan. Jag kan inte förstå varför casinot påstår att de inte har ändrat e-postadressen. Sök över hela internet; överallt där du läser , och det var precis vad det stod på deras webbplats. Det är bara på casinot nu som e-postadressen Och de påstår att de inte har ändrat någonting? Du kan inte hitta mina e-postadresser? Vill du ha ett ID som jag aldrig fick? Det är tydligt för mig att det här casinot bara vill blockera den här tråden och stoppa mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Jag tror inte det nu, nu står det igen ?????????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Matej,
Tack för ditt meddelande. Kan du förklara var du hittade: som supportmejl på vår webbplats?
Kära Gretche70,
Tack för dina skärmdumpar, men kan du förklara vilken skillnad du ser på dem? Som jag kan se på båda skärmdumparna står det e-postadressen för supporten, som också nämnts tidigare:
Med vänliga hälsningar,
Larabet Casino-teamet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Ser du inte skillnaden???? När jag skickade in det här klagomålet fanns supportadressen på er webbplats. Det är därför jag skrev att du hade ändrat din e-postadress. Och nu står det Du säger att du inte kan hitta mina e-postmeddelanden? Jag har skickat dem alla till skickat, vilket jag redan har visat dig. Varför drar du fötterna i den här frågan???? Vill du ha mitt ID? Vart ska jag skicka det????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70 , för ett tag sedan sa du detta:
Jag skickade till och med en skärmdump av innehållet i mina mejl i livechatten, men ingen var intresserad.
Har du skärmdumpar från det samtalet, av en slump, som du kan skicka till oss? Eller kommer du åtminstone ihåg datumet då samtalet ägde rum, så att jag kan be casinot att skicka mig transkriptet, tack?
Kära Larabet Casino-team , e-postadressen användes överallt, precis som den nya nu används. På sidan om ansvarsfullt spelande, i villkor, kontaktuppgifter och längst ner på startsidan. Överallt där det nu korrekt anges din ursprungliga support-e-postadress.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
Översättning
Konversationen ägde rum den 3 april. Jag skickade en skärmdump av mitt e-postmeddelande i den här chatten. Tyvärr kan inte den här skärmdumpen visas i chatthistoriken.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningJag skickade ett mejl den 5.5:an till Jag skickade ett mejl eftersom jag trodde att Larabet hade den här nya mejladressen. Jag skickade om alla mejl med min begäran om självavstängning som jag skickade till Larabet från och med den 29 mars. Jag skickade även mitt ID. De säger att de inte kan hitta något i sitt casino med mitt namn och min mejladress.
Jag tänkte, bara att jag fortfarande är med Jag frågade igen vem jag skrev till, men de svarade bara med kundtjänst från Betwarts, men det här casinot finns inte online. När de frågades om de hade något att göra med Larabet svarade de på något sätt inte på frågan.
Men nu har jag hittat något annat och där är mejlet på Larabet igen.
https://www.playcasino.com/casino/larabet-casino
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningTill Larabet Casino
Jag förstår inte varför du drar ut på det här och förnekar att du inte ändrade e-postadressen, trots att jag kan bevisa det. Precis som jag kan bevisa att jag redan har skickat flera e-postmeddelanden om självavvisande. Efter dessa e-postmeddelanden satte jag in ytterligare 150 euro hos dig, vilket jag också kan bekräfta. Du kräver legitimation från mig. Jag har frågat två gånger vart jag ska skicka den och har inte fått något svar. Så snälla, vad ska jag göra nu?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70 , tack för alla bevis, och du har verkligen lyckats med recensionen av playcasino.com. :)
Bästa Larabet Casino-teamet , kan ni vänligen kontrollera transkriptet som spelaren tillhandahållit samt den bifogade skärmdumpen från e-postmeddelandet? Jag skulle också vilja fråga om ni kan:
- bekräfta kontostängningen och att marknadsföringskommunikationen kommer att upphöra
- bekräfta att kontot är markerat med "stängt på grund av spelberoende, öppna aldrig igen" eller något liknande
- Vänligen maila mig spelarens kasshistorik med alla insättningar och uttag som visas, från 30/03/2025 till kontots stängning.
Vi kommer att begära återbetalning av alla insättningar som gjorts sedan den 30 mars, minus eventuella uttag som gjorts under den tiden.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
Översättning
Hej Matej, idag fick jag det allra första svaret från Larabet, och verkligen allra första gången
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70, det här är goda nyheter! Förhoppningsvis tar casinot itu med problemet snabbt, så att vi kan avsluta klagomålet snarast möjligt.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
Översättning
Detta kom idag. Jag skrev under deklarationen och skickade tillbaka den. Nu väntar jag på att se vad som händer härnäst. Jag undrar fortfarande varför de nekade e-postadressen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70 , även om vi troligtvis aldrig får svar på den frågan, hoppas jag att åtminstone detta klagomål kommer att avslutas inom kort. Innehåller avståendet även återbetalning och slutbelopp?
Bästa Larabet Casino-teamet , när det är ordnat, kan ni bekräfta följande:
- bekräfta kontostängningen och att marknadsföringskommunikationen kommer att upphöra
- bekräfta att kontot är markerat med "stängt på grund av spelberoende, öppna aldrig igen" eller något liknande
Tack.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
10 månader sedan
Översättning
Hej, detta är avståendet. De sa i mejlet att jag var tvungen att skriva under det först för att få pengarna. Jag läste det inte ens utan skrev bara under det. Men nu står det något om Vegasino????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningEfter att ha skrivit under detta avstående varje dag de senaste 3 dagarna eftersom de fortsatte skicka mig ett nytt, fick jag igår bekräftelse på att Larabet nu betalar mig mina pengar, 150 euro.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningI avståendet nämns tre olika kasinon, men de ägs alla av samma företag. Så länge de betalar dig tror jag inte att vi behöver undersöka det så mycket. Kära Gretche70, vänligen meddela mig när du har mottagit pengarna. Tack. :)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningDe bekräftade betalningen men pengarna finns inte på mitt konto än
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningJag undrar också varför casinot inte har bekräftat någonting här.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningBankerna har inte öppet på helgerna och transaktionerna kan ta mellan 3–5 arbetsdagar, så vi väntar lite till onsdag. Du borde ha pengarna då.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningJag fick bekräftelsen på torsdagen, och ja, bankerna har stängt på helgerna, men pengar sätts fortfarande in på mitt konto på helgerna. Det spelar ingen roll, och ja, jag väntar, för dessa få dagar spelar ingen roll. Men jag har en fråga till. Varför öppnades denna förfrågan igen här? Och hur påverkar detta klagomål detta casino? Eller tycker du att casinots beteende var okej, att de inte svarade på en enda fråga? Främst på grund av e-postadressen. Du såg själv att de använder två e-postadresser och har ändrat dem två gånger, och du accepterar bara det?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70, jag ska svara på dina frågor en efter en:
Och hur påverkar detta klagomål detta casino?
Om klagomålet löses i godo kommer det inte att påverka betyget. Kasinon har tusentals spelare, så så småningom uppstår problem och vi är här för att hjälpa till att påskynda deras lösning. Vi kan inte straffa kasinot för att faktiskt hantera problemet och lösa det. Men om kasinot aldrig svarade eller inte uppfyllde sin del av avtalet, skulle klagomålet stängas som olöst och säkerhetsbetygsindexet skulle ändras nedåt.
Eller tycker du att casinots beteende var okej, att de inte svarade på en enda fråga?
Vissa kasinon är mer benägna att kommunicera än andra. Det är deras beslut och vi måste respektera det. Vi är bara medlare här, så om kasinot inte vill utveckla sina handlingar har vi inget lagligt sätt att tvinga dem.
Främst på grund av e-postadressen. Du såg själv att de använder två e-postadresser och har ändrat dem två gånger, och du accepterar bara det?
Detta har redan diskuterats internt och markerats i systemet för framtida referens. Eftersom casinot är ganska nytt på marknaden och använder en standardiserad plattform, kan det ha varit ett verkligt misstag när man kopierade/klistrade in text. Vi kommer dock att hålla ett öga på detta casino och eventuella framtida klagomål för att se om mönstret upprepar sig. Om det gör det har vi verktyg för att hantera det och göra spelarna medvetna.
Varför öppnades denna begäran igen här?
Jag är inte säker på vad den här frågan betyder. Ärendet har inte avslutats än, så det kan inte öppnas igen. Jag kommer att hålla det öppet tills du bekräftar att du har pengarna och problemet har lösts. Som jag nämnde tidigare, låt oss vänta lite till och förhoppningsvis kan vi avsluta det här klagomålet senast onsdag. :)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningJag fick pengarna idag. Tack för att ni hjälpte mig. Utan er hade detta casino fortsatt att ignorera mig, och mitt konto skulle fortfarande vara öppet. Att spela på ett sådant casino var en läxa för mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
ÖversättningKära Gretche70 ,
Jag är mycket glad att höra att ditt problem har lösts och vill tacka Larabet Casino-teamet för att de undersökt detta ärende. Vi kommer att markera klagomålet som " löst " i vårt system. Jag uppskattar ditt samarbete och din bekräftelse. Om du någonsin stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden, är du välkommen att kontakta vårt klagomålshanteringscenter. Vi finns här för att hjälpa dig.
Jag rekommenderar också starkt att du installerar gratisappen BetBlocker ( https://betblocker.org/de/ ) på din dator och mobila enhet för att skydda dig från spelsajter online när du surfar på internet. Det är gratis, så varför inte åtminstone prova det och se om det är bra? ;)
Slutligen, som ni vet, tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela med dig av din upplevelse av våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Din feedback kan hjälpa andra som kan fundera på att kontakta oss för hjälp med problem relaterade till onlinekasino.
Tack på förhand för din tid.
Med vänliga hälsningar,
Matej
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
