Spelaren från Japan hade slutfört KYC-processen men fortsatte att möta krav på selfies under uttagsförsök, efter att ha skickat in dem redan fem gånger. Han uttryckte frustration över de ihållande förseningarna. Klagomålsteamet hade granskat situationen och, baserat på bevisen från kasinot, fastställt att klagomålet var oberättigat. Kasinots resultat indikerade att spelaren kan ha använt en bot under spelandet, vilket väckte oro över kontointegriteten. Trots det ogynnsamma resultatet erbjöd kasinot sig att återbetala hans insättning, men han vägrade att ge de nödvändiga detaljerna för denna process.
Lamabet Casino - Spelaren möter upprepade verifieringsförseningar.
Avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
Belopp: 4 000 €
Lamabet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
