Spelaren kan inte ta ut sina pengar på grund av kontomångfald. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Kazaboom Casino - Spelaren kan inte ta ut sina pengar.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 2 000 €
Kazaboom Casino
Säkerhetsindex 3.1 Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningJag har vunnit 2000 euro som de vägrar betala ut och säger att jag har 2 konton men ett tillhör min partner! T&C anger om du har mer än ett konto per hushåll, gör livechatt medveten vilket jag har med Mike som var på livechatt då! Jag har inte brutit mot någon T&C och jag har spelat på den här sidan i månader efter att situationen löstes! Alla mina e-postmeddelanden och livechatt ignoreras eftersom de har slut på ursäkter för att inte betala mig!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej Jennings83,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Kazaboom Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? När skapade din partner sitt casinokonto? Använde ni båda bonusar eller spelade ni från samma enhet? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej Jennings83,
Finns det någon konversation med den här Mike sparad som du kan vidarebefordra oss som ett bevis på ditt påstående?
Om ja, skicka det till nikolas.b@casino.guru.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKazaboom säger nu att det inte spelar någon roll att min partner hade ett konto, där säger jag att jag inte kan ta emot mina vinster eftersom jag hade 2 IP-adresser vilket är lögner, jag har bett om bevis men de sa att de inte behöver visa det till mig ! De sa också på mitt konto att jag är i USA men jag är i Storbritannien och mitt konto är helt verifierat med ett brittiskt ID-kort! De har nu erbjudit sig att betala tillbaka mina insättningar till mig vilket är 328 det här var onsdagen jag var inte nöjd eftersom jag förlorar 2000 men jag accepterar om jag fick det den dagen men jag har inte fått några ännu och det är fredag ! Ingen svarar på mina mejl och Claire som hjälpte är inte online 
så tydligen hade de ett möte och de bestämde sig för att bara betala mig mina förluster! Så jag tror att showen att jag inte har gjort något fel, de vill bara inte betala ut mig
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej Jennings83,
Har du någonsin använt någon programvara för att ändra din IP? Förstår jag det rätt att du har accepterat återbetalningen av depositionen?
Om ja, observera att det med stor sannolikhet inte är möjligt att vidarebefordra pengarna samma dag som du önskade eftersom betalningen kan ta upp till några dagar, till och med en vecka.
Automatiskt översatt:
