Spelaren från Ryssland tror att hans vinster inte beräknades korrekt. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
JVSPINBET Casino - Spelarens vinster krediterades felaktigt.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 800 руб
JVSPINBET Casino
Säkerhetsindex 8.0 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningBra, idag klockan 16.28 när jag spelade Joker Wheel-spelet från Triple cherry-leverantören, ramlade hjulbonushjulet ut, och det har en multiplikator på 150, men av skäl som jag inte förstår. Eller snarare, det är en bluff som är förståeligt i princip, de ger mig en vinst vid en insats på 12 rubel 60 rubel, enligt vilken typ av beräkningar de gjorde det, med tanke på att minimivärdet för ökningen i allmänhet är 35 enligt reglerna , men av någon anledning har de 30, ja, i alla fall kunde de inte ge mig information om varför detta hände, jag ringde till och med och pratade med operatören hon sa till mig att om en halvtimme skulle vi ringa igen och ge alla informationen, men varken de eller jag kunde komma igenom längre, de kastade dumt av mig, och om jag ger korrespondens med supportoperatören, så finns det i allmänhet ett faktum på ansiktet att de helt enkelt undvek svaret och det var allt, snälla hjälp Jag tar bort pengarna som jag vann från dessa bedragare. ja, saldot som återstod på kontot av 167 rubel, satte jag omedelbart på uttaget och drog ut. vlu info.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningBästa valerik78258,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Råkar du ha något slags bevis så att vi kan se vad som hände såsom en videoinspelning eller skärmdump? Är resultatet av vadet registrerat i din spelhistorik?
Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, posta den här.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej valerik78258,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHur kan jag hjälpa dig?
18:10
18:11
vad ser du minsta multiplikatorn i spelets regler
Den minsta multiplikatorn anges på skärmdumpen som du angav.
18:12
ja gjorts i spelreglerna på din sida
Jag ser inget svar
18:13
18:14
Vänligen ange vilken typ av svårighet du har.
Jag frågar dig, kan du skriva den här figuren till mig
18:15
du kan skriva den här figuren till mig eller inte
jag ställde en fråga
18:16
Du måste bekanta dig med reglerna för varje slot på egen hand.
18:17
--
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättningborde vara
18:19
Jag ska formulera om frågan
18:20
det indikerar minsta multiplikation av 30, så försök att förklara för mig även med minsta multiplikation hur siffran 60 rubel blev med en hastighet av 12 rubel, jag väntar på ett svar
18:21
Ange namnet på spelautomaten och dess leverantör, samt tid och belopp för insatsen.
18:22
18:24
det är okej
Ange namnet på leverantören.
18:26
18:29
En minut tack.
Du kan bekanta dig med spelets regler och prisbordet.
18:32
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningTack för ditt svar, valerik78258. Jag är väldigt ledsen men du har inte svarat på alla mina tidigare frågor. Kontrollera mitt första svar och försök hjälpa dig. All efterfrågad information är väsentlig om vi vill gå vidare med ärendet. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
