HemKlagomålJungle Raja Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jungle Raja Casino - Spelarens uttag har försenats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 500 INR

Jungle Raja Casino
Säkerhetsindex 7.1 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien har begärt ett uttag för några dagar sedan. Det har väntat sedan. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2020-10-18 | Avslutat : 2020-11-02
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Väntar på uttag sedan de senaste 6 dagarna. Showlion bearbetade uttag inom två timmar. Men djungel raja jag lider problem med tillbakadragande

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Kumargirish,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Kan du berätta vilken betalningsmetod du har valt och om det var din första uttagsbegäran i detta kasino?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut en större summa pengar. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får ditt försenade uttag. Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Kumargirish,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.