HemKlagomålJet4bet Casino - Verifieringen av spelarens konto är försenad.

Jet4bet Casino - Verifieringen av spelarens konto är försenad.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 11h 34m 42s

Jet4bet Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien har problem med kontoverifiering på casinot trots att han tillhandahållit all begärd information och är en långvarig användare. Han söker hjälp med att lösa problemet med att verifiering vägrats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Hej, jag har tillhandahållit allt de har bett om, men de vägrar att verifiera mitt konto. Jag har försökt få mitt konto verifierat på flera sätt, men de vägrar verifieringen trots att jag har använt casinot i evigheter. Snälla hjälp mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Vilka dokument har du redan skickat in till casinot, och när exakt skickade du in det senaste?
  • Kunde du skicka in alla nödvändiga dokument snabbt och i rätt format?
  • Har casinot begärt några ytterligare dokument nyligen, och i så fall vilka?
  • Finns det några dokument på ditt konto som för närvarande väntar på verifiering?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:

Richie1554 har 6d 11h 34m 42s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.