Spelaren från Indien stöter på ett löst insättningsproblem på Jack Casino, där en betalning på ₹20 999,88 som gjordes den 29 augusti 2026 inte har krediterats hans konto trots att den har slutförts. Han har kontaktat supporten flera gånger men bara fått generella svar och ingen lösning.
Jack Casino - Spelarens insättning har blivit försenad.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 7h 37m 54s
Jack Casino
Säkerhetsindex 8.3 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Raymaster007,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.
Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag kan rekommendera att kontakta din betalningsleverantör för en utredning. Tänk på att den här processen kan vara komplex och ta upp till en månad. I sådana fall är casinots möjligheter att ingripa ofta begränsade.
Jag beklagar att vi inte kan ge mer omedelbar hjälp just nu. Jag kommer dock att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber er vänligen att hålla oss uppdaterade om eventuella framsteg.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningKära Raymaster007,
Som jag kan se har din insättning krediterats till ditt konto och använts.
Uppriktigt,
Jack Casino
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
16 timmar sedan
ÖversättningBäste Jack Casino-representant,
Tack så mycket för att du kontaktade oss och hjälpte spelaren.
Kära Raymaster007,
Kan du bekräfta om din insättning krediterades ditt konto och användes för spel?
Automatiskt översatt:
