Spelaren från Japan fick inte gratissnurr efter att han gjorde en insättning. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
iLucki Casino - Spelaren fick ingen insättningsbonus.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 4 000 €
iLucki Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningHej, tack så mycket tidigare. Det fanns ett problem på detta kasino. Jag har betalat 20 EUR två gånger, men kasinot avvisar gratissnurrbonusen för välkomsterbjudandet. Även om jag har lagt in minsta summa pengar för välkomsterbjudandet Jag kommer inte att kunna kontakta dig när jag ställer en fråga om chatten. Undersök detta problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära herr,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Välkomsterbjudandet består av en matchbonus (100% UPP TILL € / $ 100) och 100 gratissnurr. Förstår jag rätt att endast gratissnurr inte har krediterats?
Kan du bekräfta att ditt insatta belopp har varit orört?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningTack för ditt svar. Jag betalade efter att ha bekräftat allt, men av någon anledning kunde jag inte ta emot gratissnurret.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningMR, tack för ditt svar. Har du försökt kontakta kasinot angående denna fråga? Kan du skicka någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru , om det finns någon?
Automatiskt översatt:
