HadesBet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Begärde uttag den 01/09/26. På mitt konto visade det att jag kunde ta ut pengarna om jag ville. Detta varade i ungefär 4 dagar. Nu står det bara att det behandlas. Jag har använt livechatten ett par gånger. En gång sa de att de skulle vänta 14 dagar, och mamma sa att de har eskalerat det till "rätt avdelning" för att hantera det.

Visas fortfarande som "Bearbetar".

Börjar tro att det är lite av en bluff?

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
• Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila