Glorion Casino - Spelarens insättning har blivit försenad.

Jag satte in 348,7 USDT den 10 juni. Beloppet brukade normalt ha dragits från min kryptoplånbok men har inte nått mitt konto än. Jag har kontaktat chatten och supporten via e-post flera gånger men får alltid samma svar. De gör sitt bästa, de förstår hur dåligt jag mår och dessa typiska meddelanden, men 0 hjälper ännu. Jag har inte upplevt en sådan försening med kryptoinsättningar och jag spelar på fler än 20 kasinon. Är det här företaget en bluff eller vad?

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej Argyrios,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Glorion Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Har du gjort några tidigare lyckade insättningar på casinot med samma kryptovaluta?
• Kan du dela en skärmdump av betalningsinstruktionerna som de visas när man försöker sätta in pengar på casinot?
• Kan du dela en hash av transaktionen så att vi kan verifiera den på en pålitlig blockchain-utforskare?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på jean.s@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean