Spelaren från Nya Zeeland vinner 22,6 euro från en bonuskod utan insättning och uppfyller uttagsvillkoren, inklusive att uppfylla omsättningskraven. Deras uttag avvisas dock, och de uppmanas nu att sätta in ytterligare 216 euro och satsa tre gånger innan de får göra uttag.
Gizbo Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 240 €
Gizbo Casino
Säkerhetsindex 7.6 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, jag vann 22,6 euro från en bonuskod för 50 gratissnurr utan krav på insättning.
Villkoren säger att du kan ta ut tio gånger bonusbeloppet. Efter att ha uppfyllt bonuskraven hade jag ett saldo på 226 euro efter att jag slutfört omsättningen. Jag verifierade mitt konto fullständigt och satte in minst 10 euro och satsade det 1x. Jag uppfyller alla villkor men mitt uttag avvisades och jag blev tillsagd att sätta in 216 euro och satsa tre gånger innan jag kunde ta ut mitt saldo.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa Sid55,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Vilken bonus spelade du med? Om möjligt, vänligen posta en kampanjkod här i denna tråd.
- Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
