Spelaren från Polen har två uttag på totalt 28 000,90 PLN som fastnat i statusen "Nowa" sedan den 12 augusti 2026. Trots att verifieringen är slutförd stöter han på problem med tomma uttagsmetoder och får inget svar från casinots supportteam efter att ha skickat ett e-postmeddelande.
GG.BET Casino - Spelarnas uttag är försenade och obehandlade.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
2d 10h 4m 45s
GG.BET Casino
Säkerhetsindex 9.1 Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningKära PAVEL92,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Om jag förstår det rätt har uttagen som visas i din uttagshistorik annullerats och är inte längre i väntan på godkännande. Stämmer det?
- Har du upplevt en liknande situation med detta casino förut?
- Hur länge har uttagsmetoderna varit otillgängliga på ditt konto?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Karla M.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
