HemKlagomålGetSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.

GetSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 50 €

GetSlots Casino
Säkerhetsindex 8.4 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Irland begärde ett uttag på €50 för två veckor sedan, men har fortfarande inte fått pengarna. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2023-07-06 | Löst : 2023-07-13
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Hej, jag tar ut mina vinster som var €50 har fortfarande inte fått den efter 2 veckor

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära saoirse8,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse
Hej saoirse8,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Hej, jag har löst det tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära saoirse8,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.